Résumé
Si certains d’entre nous savent comment trouver un numéro de service client pour une éventuelle réclamation, ce n’est pas toujours le cas pour une poignée de personnes. D’ailleurs, il n’est pas rare de voir des entreprises ouvertes à la communication alors que d’autres ne dévoileront pas tout de suite leurs coordonnées de contact. Cela dit, nous vous proposons ici 3 astuces essentielles qui vous permettront de trouver rapidement des numéros de service client en cas de besoin.
Orientez vos recherches vers la toile
Le développement du numérique a incité les entreprises à être plus visibles sur la toile. Ainsi pour trouver un numéro de service client, vous pourrez parcourir les différentes pages officielles de l’entreprise concernée. De nos jours, la plupart des structures font appel aux compétences des professionnels pour marquer leur présence et s’imposer sur internet. Il sera également possible d’identifier ces coordonnées sur leur site web. Néanmoins, en suivant ce lien vous trouverez le numéro du service client recherché, car il s’agit d’une plateforme spécialisée.
Informez-vous à travers des supports
Si les nouvelles technologies ont le vent en poupe et facilitent dorénavant nos recherches, il ne faudrait pas négliger les sources d’informations traditionnelles. En effet, si vous consulter des brochures, dépliants, emballages ou autres supports utiles, vous trouverez certainement un numéro pour joindre le service après-vente. Si par habitude, vous vous débarrassiez systématiquement de ces supports quelque peu encombrants, vous saurez désormais qu’ils sont d’une grande utilité.
Sollicitez des services téléphoniques
Face à ce besoin croissant, il s’est développé depuis peu une nouvelle forme de services. Ce sont des numéros verts ou surtaxés qui vous aideront à identifier le numéro de votre correspondant. Véritables annuaires téléphoniques, ces startups fournissent en un temps record les coordonnées de plusieurs sites marchands ainsi que de nombreuses plateformes. Que l’entreprise soit physique ou virtuelle, en composant ces numéros un service vocal vous guidera dans votre démarche à l’autre bout du fil.